產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一般是指設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一個(gè)階段，即圖紙和產(chǎn)品規(guī)格的設(shè)計(jì)階段，以及完成設(shè)計(jì)圖紙和產(chǎn)品功能時(shí)設(shè)計(jì)工作的完成。但是，對(duì)于供應(yīng)商，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程更多地涉及產(chǎn)品在正式批量生產(chǎn)之前的整個(gè)設(shè)計(jì)。每個(gè)新產(chǎn)品，從項(xiàng)目建立到設(shè)計(jì)要求，再到批量生產(chǎn)和使用，包括客戶需求研究，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，功能測(cè)試，可靠性測(cè)試，產(chǎn)品檢驗(yàn)，制造，安裝和裝配。營(yíng)銷，客戶使用和售后維護(hù)等流程。
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中任何階段的質(zhì)量問(wèn)題都可能影響最終產(chǎn)品的預(yù)期質(zhì)量水平，進(jìn)而影響最終客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。除了需要考慮選擇優(yōu)質(zhì)材料，精密設(shè)備，先進(jìn)工藝和高精度制造方法外，公司和供應(yīng)商還必須充分了解設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的重要性。
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)在確定產(chǎn)品的最終質(zhì)量方面發(fā)揮著重要作用。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必然與產(chǎn)品的先天品質(zhì)有關(guān)，這意味著不合格產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必然會(huì)使產(chǎn)品有先天性質(zhì)的缺陷。
產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性和劣勢(shì)，以及能否使最終客戶滿意并超越其滿意度，最重要的是依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的過(guò)程。優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)是不斷升級(jí)產(chǎn)品。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提。同時(shí)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量不僅直接影響產(chǎn)品本身，而且間接影響生產(chǎn)周期，而且很大程度上與產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)直接決定了原材料的生產(chǎn)容易程度，生產(chǎn)計(jì)劃的安排，加工技術(shù)的復(fù)雜性，調(diào)整機(jī)器所需的時(shí)間，所需設(shè)備的類型，設(shè)備的加工精度，以及質(zhì)量水平。不難想象，如果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量不合適，即使采用最先進(jìn)的制造工藝和生產(chǎn)管理方法，也不可能達(dá)到理想的質(zhì)量。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)是最重要的質(zhì)量預(yù)防措施，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中的錯(cuò)誤預(yù)防是最有效的預(yù)防措施。在設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和缺陷的時(shí)間越早，進(jìn)行修改和改進(jìn)的可能性越大，相對(duì)成本越低;相反，如果在大規(guī)模生產(chǎn)中進(jìn)行改進(jìn)，則改進(jìn)的可能性非常小而且改善的成本會(huì)很高。
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌，要使產(chǎn)品在顧客中擁有聊好的口碑，關(guān)鍵是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能否實(shí)現(xiàn)卓越的性能和功能，以及卓越的品質(zhì)超出客戶的期望。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了品牌形象。這也表明，如果沒(méi)有設(shè)計(jì)理念，就不可能保證后期產(chǎn)品的質(zhì)量。這使得設(shè)計(jì)成為傳遞公司品牌和形象的工具。
