交互設計是一種設計方法，廣泛應用于工業(yè)設計中，如我們常說的：行為相關的界面，包括目標用戶、使用過程和結果，并考慮到有用性、可用性、情感因素等。
如果將交互設計應用于工業(yè)設計，將會發(fā)生什么變化？在未來，智能產(chǎn)品不單局限于計算機，而是將廣泛地嵌入到日常工業(yè)產(chǎn)品中，如"人工智能"。隨著交互和工業(yè)設計的有機結合，其標準化和智能化會給人們的生活帶來了極大的便利。
就現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展前景而言，以用戶為中心的設計模式和理念是推動制造業(yè)發(fā)展的趨勢，因此交互設計越來越受到企業(yè)的重視，交互設計必將成為整個工業(yè)設計過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。
交互設計是一門以交互體驗為核心的新學科，起源于20世紀80年代。它最初是由IDEO創(chuàng)始人比爾在一次設計會議上提出的。起初，他把它命名為"軟(SoftFace)"，然后這個名字慢慢演變?yōu)榻换ピO計。
從用戶的角度來看，交互設計是一種讓產(chǎn)品更容易使用和更令人愉快的技術。它希望通過了解目標、用戶和他們的期望來研究用戶在使用產(chǎn)品時的行為、心理和行為特征。
從它的歷史和現(xiàn)狀來看，工業(yè)設計和交互設計是不同的，但未來雙方將相互融合。
兩者的區(qū)別在于：產(chǎn)品特性的差異：工業(yè)產(chǎn)品的特征是功能，而交互產(chǎn)品功能多，操作復雜，使用水平高，形式與功能的關系不大，這似乎是必然的結果。
產(chǎn)品成本差異：交互式產(chǎn)品開發(fā)成本低，開發(fā)時間短，但客戶使用投入的機會成本高，其成敗取決于客戶的使用經(jīng)驗。工業(yè)產(chǎn)品采購成本高，其建模非常重要。
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