當(dāng)我們驚訝于那些產(chǎn)品優(yōu)雅的外觀時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)美不只存在于大自然中，人們用智慧賦予產(chǎn)品美的感受，然后用這種美作為品質(zhì)生活的象征。
是什么樣的細(xì)節(jié)決定了產(chǎn)品的品質(zhì)呢?我們大致可以想到的有，精致的銘牌/logo，體現(xiàn)科技感的燈光/光影，細(xì)膩的金屬質(zhì)感，按鈕/旋鈕，人性化的設(shè)計(jì)，規(guī)整的接縫，消失的螺絲釘，恰到好處的絲印，精細(xì)的網(wǎng)孔/格柵，立體感的紋理，色彩點(diǎn)綴，甚至還有溫度，重量，聲音，氣味等等，每個(gè)細(xì)節(jié)都突顯出產(chǎn)品所特有的品質(zhì)。那又是什么決定了這些產(chǎn)品的特殊品質(zhì)?
一般功能實(shí)用、質(zhì)量好的產(chǎn)品可以滿足人們的基本需求，而對于品質(zhì)的追求已經(jīng)上升到感官對事物的深度體驗(yàn)了。能滿足人基本需求的可能只是一個(gè)好的產(chǎn)品，而能滿足人深度體驗(yàn)的卻能成就一個(gè)好的品牌。品質(zhì)是企業(yè)誠信的基石，品質(zhì)決定著品牌的影響力。
人的感官是很奇妙的，一個(gè)不同的聲音，一種特別的氣味，一點(diǎn)小小的點(diǎn)綴都可能會(huì)影響受眾的感官反應(yīng)，即受眾對于一些細(xì)節(jié)的感官感受。細(xì)節(jié)決定了感官反應(yīng)，而感官反應(yīng)決定了對品質(zhì)的感受，因此，同其它領(lǐng)域一樣，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，細(xì)節(jié)同樣決定了品質(zhì)。
綜合起來，產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)主要有四大類：材質(zhì)，工藝，色彩，標(biāo)識(shí)。
材質(zhì)上，比如有些人比較鐘愛不銹鋼，那么在不銹鋼的處理上，經(jīng)過防指紋處理的會(huì)讓人有更好的觸感和視覺效果;而亞光或拉絲不銹鋼又比鏡面的更細(xì)膩，更有內(nèi)涵。
工藝上，同樣的塑料，采用注塑和采用吸塑可以得到完全不同的效果。精細(xì)模具注塑出的產(chǎn)品，無論是一個(gè)倒角還是一條接縫都可以讓人感受到它的品質(zhì)。
色彩上，大塊的色彩可能會(huì)一下子吸引住人們的目光，但一個(gè)用于點(diǎn)綴小色塊卻可以引導(dǎo)人們的視覺中心，更體現(xiàn)精致化和品質(zhì)感;黑色通信產(chǎn)品上的那一抹藍(lán)光總是瞬間讓產(chǎn)品的科技感提升數(shù)倍。
標(biāo)識(shí)，是讓一個(gè)產(chǎn)品更加完整的應(yīng)用。標(biāo)識(shí)既包括了標(biāo)志logo，也包括了各種絲印圖案等，主要用于識(shí)別。尤其對于一些操作性弱，屬性不是很明確的產(chǎn)品更加有利。
看到以上這些經(jīng)典的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使我不禁感慨：品質(zhì)對于產(chǎn)品越來越重要，品質(zhì)好的產(chǎn)品可以使品牌口碑得到良好的傳播，進(jìn)而促進(jìn)品牌的發(fā)展。然而近年來國內(nèi)很多企業(yè)納悶自己的產(chǎn)品很專業(yè)、質(zhì)量也不錯(cuò)，用戶也沒有什么不滿的，但為什么就被定義為雜牌?為什么就得不到用戶的追捧呢?是什么阻礙了品質(zhì)的誕生?
當(dāng)企業(yè)要求產(chǎn)品要有品質(zhì)感時(shí)設(shè)計(jì)師是非常開心的，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師對美有著一種特別的鐘愛和追求。對比國外的產(chǎn)品及國內(nèi)一流的品牌產(chǎn)品，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多產(chǎn)品少了那么一種感覺，企業(yè)也在追求這樣一種感覺，但為什么產(chǎn)品出爐了，品質(zhì)卻消失了?為此企業(yè)與設(shè)計(jì)公司的相互抱怨也不少，是設(shè)計(jì)師的疏忽、是企業(yè)的限制，還是相互間的溝通不夠?
當(dāng)然，原因并不是單一的，市場因素、成本考慮等對于誕生什么樣的產(chǎn)品都有著決定性的影響。單純的質(zhì)量好并不代表有品質(zhì)，雷軍在“互聯(lián)網(wǎng)思想”中說過：產(chǎn)品只有超過用戶預(yù)期才會(huì)有口碑。在滿足實(shí)用功能的前提下，關(guān)注細(xì)節(jié)，追求品質(zhì)，將產(chǎn)品做到極致才能提升品牌在用戶心目中的形象。
企業(yè)首先要有大的格局，對于企業(yè)發(fā)展有著長遠(yuǎn)的思考。然后要有品質(zhì)的意識(shí)，因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)為品質(zhì)買單，進(jìn)而會(huì)通過品質(zhì)認(rèn)可這個(gè)品牌。如果產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì)對使用者造成消極體驗(yàn)，很快會(huì)對其產(chǎn)品及其品牌失望。因此企業(yè)要做品牌，首先要做好產(chǎn)品，產(chǎn)品是品牌的核心，做有品質(zhì)的產(chǎn)品可以有效地推動(dòng)品牌影響力。（相關(guān)資訊推薦：工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)眼中的優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)）
設(shè)計(jì)師對于最前沿的東西有著敏銳的嗅覺，他們掌握著潮流的趨勢，對于美有著獨(dú)特的鐘愛和見解，對于美的產(chǎn)品又有著不懈的追求。那么企業(yè)與設(shè)計(jì)公司的緊密合作對于誕生品質(zhì)化的產(chǎn)品無疑是最好的推動(dòng)力。對于品質(zhì)、對于美的追求我們?nèi)巳藫碛校覀兂３８袆?dòng)于每一個(gè)精美的外觀，感動(dòng)于每一個(gè)精湛的工藝，在產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，企業(yè)與設(shè)計(jì)公司的嚴(yán)密對接，針對每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行的考量，必能使產(chǎn)品往品質(zhì)化更進(jìn)一步。最終設(shè)計(jì)出比較滿意的產(chǎn)品來。
