消費者對產品固定印象的直接感知來自于產品的外觀設計。沒有人愿意選擇看起來便宜粗糙的產品，這說明了產品外觀設計的必要性。根據獨特的創意和優越的審美理念，給產品一個全新的外觀包裝，不僅改變了銷量，也改變了消費者購買后隨著時間的推移逐漸增加的滿意度。
首先，讓消費者滿意
產品的生產屬于客戶。廠家不僅要滿足客戶的日常實用性，還要將美感融入到產品外觀設計中。無論是工業美還是藝術美，消費者購買的產品不僅是簡單的物品，更是為生活增添美感。就像在房屋裝修行業一樣，沒有美感的產品會顯得僵硬，甚至影響整個空間的美感。
二是增加銷量
對于制造商來說，精致產品的銷售一般高于粗糙產品，外觀的影響直接反映在產品的銷售上。例如，在經典的電子產品外觀設計中，每個知名制造商都會在產品正式上市前聘請專業的產品外觀設計單位，提供專業的設計建議，改進產品的外觀，然后甚至申請外觀專利，表明外觀設計。
三是增加附加值
熱門的產品外觀設計將吸引消費者為其豐富的美感買單。僅從產品本身的角度來看，價格與其價值是一致的，但如果將精致和產品外觀設計相結合，外觀價格高于其價值并不少見，客戶認為質量與外觀直接相關并不少見。
對于功能相同的產品，客戶往往會選擇更美觀的產品。產品外觀設計的必要性不亞于產品本身，市場喜歡“金寶在其中”產品，沒有人能拒絕質量更高的產品。
