一個優(yōu)秀的新產品的誕生都離不開產品設計師,都是由他們實現的,如外觀、功能完善、客戶需求點、客戶參與等。完成產品價值的核心關鍵是發(fā)現產品的痛點給予解決,產品設計是解決客戶提出的問題并加以改進!
許多設計師拿了一個產品,思考我該做什么,我需要畫什么圖形,潛意識是制作產品,但我們首先要解決的是產品本身的問題是什么?每個人的設計目的是什么?客戶需求的痛點是什么?為了解決產品中存在的問題,需要逐一列出,逐一解決!那么,如何解決這些問題呢:
1、從客戶的角度理解產品
客戶與你的溝通應該隨時寫下來,分析客戶的痛點是什么?設計這個產品的原因是什么?了解根源,設計很容易!
2、自身產品問題分析
了解客戶需求點后,進一步做的就是如何完美展示客戶需求!你可以列出所有的設計問題,繼續(xù)尋找問題點,逐一打破,反復嘗試,真相會越來越近!
3、達到產品的最終意愿
在分析了一些問題之后,將自己的產品方案與客戶的具體需求聯系起來,詢問客戶自己方案的建議。如果意愿一致,可以細化定稿。
簡而言之,產品設計師要實現產品的價值,就是從用戶的角度猜測產品,解決產品的痛點,實現產品本身的價值,創(chuàng)造產品的商業(yè)價值!